Försäkringsbesked
Förstå vad försäkringsbesked och skadenummer används till
Viktiga dokument i skadeärendet
Försäkringsbesked och skadenummer är viktiga dokument och nummer som används för att identifiera och hantera ditt skadeärende. Här förklarar vi vad de är och hur de används.
Vad är ett försäkringsbesked?
Ett försäkringsbesked är försäkringsbolagets beslut om hur skadan ska hanteras. Det innehåller information om om skadan täcks, vilka arbeten som godkänns, och eventuella villkor eller begränsningar.
Vad är ett skadenummer?
Ett skadenummer är ett unikt nummer som försäkringsbolaget ger dig när du anmäler en skada. Det används för att identifiera ditt ärende i alla kommunikationer med försäkringsbolaget och verkstaden.
När krävs försäkringsbesked?
När krävs försäkringsbesked?
Försäkringsbesked krävs normalt innan reparationen kan starta. Det är försäkringsbolagets godkännande av skadan och reparationen. Utan försäkringsbesked kan vi inte starta reparationen av din bil.
Hur lång tid tar det att få försäkringsbesked?
Vanligtvis 3-7 dagar efter att skadebesiktningen är klar. Tiden varierar beroende på försäkringsbolagets rutiner och skadans omfattning.
Hur används informationen i skadeärendet?
Försäkringsbesked och skadenummer används för att:
- Identifiera ditt ärende i alla kommunikationer
- Fakturera försäkringsbolaget korrekt
- Spåra processen och status
- Kommunisera med försäkringsbolaget om ändringar
Vad behöver du lämna till verkstaden?
För att vi ska kunna hantera ditt skadeärende behöver vi följande information:
Skadenummer
Försäkringsbesked
Dina biluppgifter
Dina person- eller företagsuppgifter
Eventuella ytterligare dokument
Frågor om försäkringsbesked?
Kontakta oss så hjälper vi dig att förstå vad som behövs.
Kontakta vår skadeverkstad
