Under reparationen
När fordonet står hos oss för reparation och du behöver en bil under tiden. Förutsättningen är att hyrbil omfattas av ditt försäkringsavtal, eller att du väljer att hyra på egen bekostnad.


När hyrbil kan bli aktuellt, hur den bokas och var den hämtas.
Inte automatiskt. Rätten till hyrbil följer av ditt försäkringsavtal — vissa hel- och halvförsäkringar innehåller hyrbilstillägg, andra inte. Omfattas hyrbil av ditt avtal hjälper Autogruppens skadeverkstad i Lund dig att boka den via vårt samarbete med Hertz. Kontrollera alltid med ditt försäkringsbolag vad som gäller för ditt ärende.

Om du har rätt till hyrbil när fordonet står på verkstad avgörs av ditt försäkringsavtal och av försäkringsbolagets besked — inte av verkstaden. Vissa hel- och halvförsäkringar innehåller hyrbilstillägg, andra inte, och villkoren skiljer sig mellan bolag.
Omfattas hyrbil av ditt ärende hjälper vi dig att boka den. Om den inte gör det kan du välja att hyra på egen bekostnad. Läs mer om när hyrbil ingår i försäkringen och om försäkringsbeskedet.
Situationerna nedan är de vanligaste. I samtliga fall gäller att hyrbil måste omfattas av ditt försäkringsavtal, eller hyras på egen bekostnad.
När fordonet står hos oss för reparation och du behöver en bil under tiden. Förutsättningen är att hyrbil omfattas av ditt försäkringsavtal, eller att du väljer att hyra på egen bekostnad.
När skadan gör att fordonet inte bör användas i trafik i väntan på reparation. Bedömningen av trafiksäkerheten är alltid förarens och ägarens ansvar.
När reparationen kräver att fordonet lämnas in under en längre period, exempelvis i väntan på reservdelar.
Fem steg, från kontroll av avtalet till återlämning. Vi förmedlar bokningen — beslutet om hyrbil beviljas fattas av ditt försäkringsbolag.
Kontrollera med ditt försäkringsbolag om hyrbil omfattas av ditt avtal. Omfattas den framgår det normalt av försäkringsbeskedet när ärendet är godkänt.
Meddela oss i samband med att reparationen bokas att du önskar hyrbil, och uppge ditt skadenummer så att önskemålet kopplas till rätt ärende.
Omfattas hyrbil av beskedet hjälper vi dig att beställa den via vårt samarbete med Hertz. Du får besked om vad som gäller för ditt ärende.
Hyrbilen hämtas i anslutning till att fordonet lämnas in. Var hämtningen sker avtalas i ditt ärende.
När reparationen är slutförd lämnas hyrbilen tillbaka enligt uthyrarens anvisningar och du hämtar ditt eget fordon.
Hämtning och återlämning sker antingen hos oss på Porfyrvägen 11 i Lund eller hos Hertz, beroende på tillgänglighet och vad som avtalas i ditt ärende. Du får besked om var och när i samband med bokningen.
Hyresförhållandet är mellan dig och uthyraren, och deras villkor gäller under hyrestiden. Vi förmedlar bokningen och sköter dialogen om skadeärendet — verkstaden är inte part i hyresavtalet.

Villkoren styrs av ditt försäkringsavtal och av uthyraren. Nedan sammanfattas det som oftast leder till frågor.
Perioden styrs av ditt försäkringsavtal och av försäkringsbolagets besked. Eventuell förlängning avgörs av bolaget, inte av verkstaden.
Klassen bestäms av villkoren i ditt avtal och av vad uthyraren har tillgängligt. Vi kan inte utlova en viss modell eller storlek.
Omfattas hyrbil av försäkringen regleras kostnaden enligt avtalet — självrisk eller dygnsavgift kan förekomma. Kostnadsfrågor besvaras av bolaget respektive uthyraren.
Hyresförhållandet är mellan dig och uthyraren. Deras villkor gäller, bland annat krav på körkort, ålder, drivmedel och försäkring under hyrestiden.
En skada på hyrbilen hanteras enligt uthyrarens villkor och hyrfordonets försäkring — inte inom ditt skadeärende hos oss.
Vi förmedlar bokningen och sköter dialogen om ärendet. Verkstaden är inte part i hyresavtalet och beslutar inte om hyrbil beviljas.
Informationen på den här sidan är generell. Om du har rätt till hyrbil, under vilken period och till vilken kostnad avgörs av ditt försäkringsavtal och av försäkringsbolagets besked i det enskilda ärendet. Kontrollera alltid med ditt försäkringsbolag innan du räknar med hyrbil.
Här svarar vi på det kunder oftast undrar om hyrbil vid skadeärende. Kontakta oss om du inte hittar svaret.
Inte automatiskt. Rätten till hyrbil följer av ditt försäkringsavtal — vissa hel- och halvförsäkringar innehåller hyrbilstillägg, andra inte. Vad som gäller för just ditt ärende framgår av ditt avtal och av försäkringsbeskedet. Kontrollera med ditt försäkringsbolag innan du räknar med hyrbil.
Hyrbil kan bli aktuellt när fordonet står på verkstad för reparation, när skadan gör att bilen inte bör användas i trafik, eller när reparationen kräver att bilen lämnas in under en längre period. Förutsättningen är att hyrbil omfattas av ditt försäkringsavtal, eller att du väljer att hyra på egen bekostnad.
Meddela oss i samband med att reparationen bokas att du önskar hyrbil, och uppge ditt skadenummer. Om hyrbil omfattas av försäkringsbeskedet hjälper vi dig att beställa den via vårt samarbete med Hertz. Omfattas den inte kan du välja att hyra på egen bekostnad.
Hämtning och återlämning sker antingen hos oss på Porfyrvägen i Lund eller hos Hertz, beroende på tillgänglighet och vad som avtalas i ditt ärende. Du får besked om var och när i samband med bokningen.
Hyresperioden styrs av ditt försäkringsavtal och av försäkringsbolagets besked — vi lämnar därför inga generella tidsangivelser. Förändras tidplanen för reparationen informerar vi dig, men eventuell förlängning av hyresperioden avgörs av försäkringsbolaget.
Fordonsklassen bestäms av villkoren i ditt försäkringsavtal och av vad uthyraren har tillgängligt vid tillfället. Vi kan därför inte utlova en viss modell eller storlek. Har du särskilda behov, exempelvis dragkrok eller större lastutrymme, meddela det vid bokningen så kan det efterfrågas.
Omfattas hyrbil av försäkringen regleras kostnaden enligt villkoren i ditt avtal — självrisk eller dygnsavgift kan förekomma. Hyr du på egen bekostnad gäller uthyrarens prislista. Kostnadsfrågor besvaras av ditt försäkringsbolag respektive uthyraren, eftersom villkoren varierar mellan avtal.
Hyresförhållandet är mellan dig och uthyraren, och uthyrarens villkor gäller — bland annat krav på körkort, ålder, drivmedel och försäkring under hyrestiden. Läs igenom villkoren innan du hämtar bilen. Verkstaden är inte part i hyresavtalet.
En skada på hyrbilen hanteras enligt uthyrarens villkor och den försäkring som gäller för hyrfordonet — inte enligt ditt eget skadeärende hos oss. Kontakta uthyraren direkt vid händelse under hyrestiden.
Vi tar emot skadeärenden från hela Skåne, och hyrbil kan bli aktuellt oavsett var du bor så länge det omfattas av ditt försäkringsavtal. Var hämtning och återlämning sker avtalas i det enskilda ärendet.
Senast uppdaterad: augusti 2026 · Granskat av Autogruppen · Skadeverkstad med försäkringssamarbeten

Autogruppen