Hoppa till innehåll
Skadebesiktning hos Autogruppens skadeverkstad i Lund

Skadebesiktning i Lund

Skadan bedöms och dokumenteras på plats — eller digitalt hemifrån.

Vad är en skadebesiktning och hur bokar jag en?

Vid en skadebesiktning fastställs och dokumenteras skadans omfattning, och ett besiktningsunderlag upprättas som ditt försäkringsbolag grundar sitt beslut på. Hos Autogruppens skadeverkstad på Porfyrvägen i Lund bokar du besiktning på plats — eller gör en digital skadebesiktning hemifrån med mobilen.

Skadehandläggare går igenom en karosskada tillsammans med kund hos Autogruppen i Lund
Besiktning på plats

Skadan bedöms med egna ögon.

Vid en besiktning på plats går en skadehandläggare igenom fordonet tillsammans med dig. Skadans omfattning fastställs, det som kan vara påverkat bakom yttre delar bedöms, och allt dokumenteras i ett besiktningsunderlag.

Underlaget skickas till ditt försäkringsbolag och ligger till grund för deras beslut. Vill du hellre börja hemifrån gör du en digital skadebesiktning — och hela flödet därefter beskrivs på sidan om skadeprocessen.

Detta ingår

Vad omfattar en skadebesiktning?

Omfattningen anpassas efter skadan. Det här är de moment som normalt ingår när en skada besiktigas hos oss i Lund.

Skadans omfattning

En skadehandläggare går igenom fordonet och fastställer vilka delar som är påverkade av skadan — både i det skadade partiet och i anslutande delar.

Dolda skador

Vi bedömer vad som kan vara påverkat bakom yttre delar. Vissa skador framträder först vid demontering i samband med reparationen, och underlaget kompletteras då.

Fotodokumentation

Skadan fotograferas och dokumenteras. Dokumentationen följer ärendet och används i kontakten med försäkringsbolaget.

Förarstödsystem

Vid skador som berör sensorer, kamera eller andra förarstödsystem noterar vi vilka system som kan behöva kontrolleras eller kalibreras vid en reparation.

Reparationskalkyl

Utifrån genomgången upprättas en kalkyl över arbetsmoment och reservdelar som skadan bedöms kräva.

Försäkringsunderlag

Besiktningsunderlaget skickas till ditt försäkringsbolag och ligger till grund för deras beslut i ärendet. Vi sköter dialogen och kompletterar om bolaget begär det.

Steg för steg

Så går besiktningen till.

Fyra steg från bokning till färdigt underlag hos ditt försäkringsbolag.

Steg 01

Bokning

Läs mer+

Bokning

Du kontaktar skadeverkstaden i Lund och bokar en tid. Har du redan anmält skadan är det bra att ha skadenumret från försäkringsbolaget till hands.

Steg 02

Genomgång

Läs mer+

Genomgång

En skadehandläggare går igenom fordonet tillsammans med dig, fastställer skadans omfattning och noterar vad som kan vara påverkat bakom yttre delar.

Steg 03

Dokumentation

Läs mer+

Dokumentation

Skadan fotograferas och dokumenteras. Vid behov kontrolleras även elektronik och förarstödsystem som kan vara berörda av skadan.

Steg 04

Kalkyl och underlag

Läs mer+

Kalkyl och underlag

En reparationskalkyl upprättas och besiktningsunderlaget skickas till ditt försäkringsbolag, som därefter lämnar sitt försäkringsbesked.

Två sätt att besiktiga

På plats eller hemifrån?

Båda vägarna leder till samma sak: ett besiktningsunderlag till ditt försäkringsbolag. Skillnaden är var bedömningen görs.

Denna sida

Skadebesiktning på plats

  • Skadan bedöms fysiskt av en skadehandläggare
  • Lämpligt vid omfattande eller svårbedömda skador
  • Möjlighet att ställa frågor på plats
  • Genomgång av vad som kan vara påverkat bakom yttre delar
Boka tid
Alternativ

Digital skadebesiktning

  • Du fotograferar skadan med mobilen hemifrån
  • Ingen resa till verkstaden för första bedömningen
  • Lämpligt vid mindre och tydligt avgränsade skador
  • Kan behöva kompletteras med besiktning på plats
Läs om digital skadebesiktning
Digital skadebesiktning

Gör besiktningen hemma från soffan.

Behöver du inte komma in till verkstaden? Med vår digitala skadebesiktning fotograferar du skadan med mobilen hemifrån och skickar in underlaget. Vid mer omfattande skador kan vi behöva komplettera med en besiktning på plats i Lund.

Frågor & svar

Vanliga frågor om skadebesiktning.

Här svarar vi på det kunder oftast undrar inför en besiktning. Kontakta oss om du inte hittar svaret.

Vad är en skadebesiktning?

En skadebesiktning är en genomgång där skadans omfattning fastställs och dokumenteras. Vi går igenom fordonet, bedömer vilka delar som är påverkade och upprättar ett besiktningsunderlag med en reparationskalkyl. Underlaget ligger till grund för försäkringsbolagets beslut i ditt ärende.

Behöver jag boka tid för skadebesiktning?

Vi rekommenderar att du bokar tid så att en skadehandläggare är tillgänglig när du kommer. Kontakta skadeverkstaden i Lund via telefon eller e-post så bokar vi in en tid. Har du redan anmält skadan är det bra att ha skadenumret från ditt försäkringsbolag till hands.

Vad ska jag ta med till besiktningen?

Ta med registreringsbevis eller uppgift om registreringsnummer, ditt skadenummer från försäkringsbolaget om skadan är anmäld, samt uppgifter om vad som har hänt. Har du fotograferat skadeplatsen eller motparten är den dokumentationen värdefull för ärendet.

Måste skadan vara anmäld till försäkringsbolaget först?

I försäkringsärenden underlättar det om skadan är anmäld innan besiktningen, eftersom skadenumret då kan kopplas till underlaget direkt. Du kan även komma på besiktning först och anmäla i efterhand — vi hjälper dig med vad som gäller i din situation.

Kan jag göra skadebesiktningen digitalt i stället?

Ja. Med vår digitala skadebesiktning fotograferar du skadan med mobilen hemifrån och skickar in underlaget — du behöver inte åka in till verkstaden för den första bedömningen. Vid mer omfattande eller svårbedömda skador kan vi behöva komplettera med en besiktning på plats i Lund.

Vad händer efter besiktningen?

Besiktningsunderlaget skickas till ditt försäkringsbolag, som granskar det och lämnar sitt försäkringsbesked. När beskedet är klart bokas reparationen in. Hela flödet beskrivs steg för steg på sidan om skadeprocessen.

Hur lång tid tar en skadebesiktning?

Tidsåtgången beror på skadans omfattning och hur mycket som behöver dokumenteras, och vi lämnar därför inga generella tidsangivelser. När du bokar tid får du besked om vad som gäller för ditt besök.

Kan dolda skador upptäckas vid besiktningen?

En besiktning omfattar en genomgång av synliga skador och en bedömning av vad som kan vara påverkat bakom yttre delar. Vissa skador framträder först när fordonet demonteras i samband med reparationen. Upptäcks ytterligare skador då kompletteras underlaget mot försäkringsbolaget innan arbetet fortsätter.

Besiktigar ni alla bilmärken?

Ja. Skadeverkstaden tar emot samtliga bilmärken för skadebesiktning, oavsett var bilen är köpt. Uppge gärna märke och modell vid bokningen så förbereder vi rätt underlag.

Tar ni emot kunder från Malmö, Helsingborg och övriga Skåne?

Ja. Skadeverkstaden ligger på Porfyrvägen 11 i Lund, nära E22, och vi tar emot skadeärenden från hela Skåne — bland annat Malmö, Helsingborg, Eslöv, Staffanstorp och Kävlinge. Den digitala skadebesiktningen kan du dessutom göra oavsett var du befinner dig.

Senast uppdaterad: augusti 2026 · Granskat av Autogruppen · Skadeverkstad med försäkringssamarbeten

Ring