Bilförsäkring vid skada

Trafikförsäkring är lagstadgad och avser i huvudsak skador som drabbar andra — inte det egna fordonet. Halvförsäkring brukar utöver det innehålla ett antal delmoment, och helförsäkring är den mest omfattande nivån och innehåller normalt även vagnskadedelen. Exakt vilka moment som ingår, och med vilka begränsningar, skiljer sig mellan bolag och produkter och framgår av ditt försäkringsavtal.

Det kan bara ditt försäkringsbolag avgöra. Bedömningen görs utifrån din försäkringsnivå, hur skadan uppstod och villkoren i ditt avtal. Vi är verkstad och lämnar inte besked om täckning — däremot upprättar vi det besiktningsunderlag som bolaget grundar sitt beslut på, och vi sköter dialogen under ärendets gång.

Främst vilken nivå din försäkring har och hur skadan uppstod, men även villkorens undantag, eventuella aktsamhetskrav och vad som avtalats om självrisk. Vid vissa skador kan avdrag för ålder och slitage på utbytta delar tillämpas. Samtliga dessa förutsättningar framgår av ditt försäkringsavtal.

Normalt betalar du den självrisk som gäller enligt ditt avtal, medan resterande del faktureras försäkringsbolaget. Vilken självrisk som gäller och om andra avdrag tillkommer framgår av avtalet och av försäkringsbeskedet i ditt ärende.

Då kan du välja att låta reparera fordonet privat — vi lämnar en offert innan arbetet påbörjas. Anser du att beslutet är felaktigt kan du begära omprövning hos försäkringsbolaget enligt deras rutiner, och vårt besiktningsunderlag kan användas i en sådan prövning.

Vi har direktkontakt med samtliga svenska försäkringsbolag och hanterar löpande ärenden åt de flesta av dem. Du behöver alltså inte byta verkstad för att ditt ärende ska kunna hanteras — uppge ditt skadenummer så sköter vi dialogen.

Det underlättar, eftersom skadenumret då kan kopplas till underlaget direkt. Du kan även höra av dig till oss först — vi kan göra en skadebesiktning och sedan komplettera ärendet när anmälan är gjord.

Hur ett skadeärende påverkar premie, bonus eller framtida villkor bestäms av ditt försäkringsbolag och regleras i avtalet. Den frågan besvaras därför av bolaget, inte av verkstaden.

Ett pågående ärende handläggs normalt av det bolag som försäkringen gällde hos när skadan inträffade, även om du senare byter bolag. Kontakta ditt försäkringsbolag för besked om vad som gäller i din situation.

Nej. Vi är skadeverkstad och lämnar inte försäkringsrådgivning. Frågor om val av försäkring, villkor och premier hänvisas till försäkringsbolag eller försäkringsförmedlare. Däremot hjälper vi dig gärna med det som rör reparationen och ärendet hos oss i Lund.